دوربین‌ها یکی از ضروری‌ترین فاکتورها در گوشی‌های هوشمند هستند. در حقیقت بیشتر مردم حین خریدن گوشی به مشخصات دوربین آن توجه دارند و یکی از فاکتورهای اصلی آن‌ها برای خرید گوشی همراه است. هر چه دوربین یک گوشی مگاپیکسل و آپشن‌های قابل تنظیم بیشتری داشته باشد، آن دوربین بهتر است. ولی مشکلات مربوط به دوربین گوشی‌های هوآوی جزء پر تکرار ترین جستجوهای مردم در اینترنت بوده است و نشان می‌دهد این موضوع تا چه حد اهمیت دارد. البته در بیشتر مواقع مشکل‌های اینچنینی از گوشی موبایل نیست و مشکل از خطاهای انسانی است.
اگر نمی‌توانید با دوربین گوشی‌تان عکس بگیرید یا اگر با هر بار باز کردن آن هنگ می‌کند و متوقف می‌شود، احتمالا ظرفیت حافظه‌ی گوشی‌تان با عکس‌های زیاد پر شده است و جای خالی در آن وجود ندارد. زمانی که این اتفاق رخ داد باید یکی از این دو کار را بکنید: عکس‌ها و فایل‌های دیگر را از حافظه ی گوشی پاک کنید یا عکس‌های جدیدتان را در مموری کارت گوشی ذخیره کنید. برای این کار کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
• دوربین را باز کنید و وارد تنظیمات آن شوید.
• در لیست کشویی بالای صفحه گزینه ی Others را بزنید، سپس به قسمت Preferred save location بروید.
• گزینه‌ی SD Card را بزنید، سپس به صفحه‌ی Home گوشی باز گردید. اگر لازم باشد می‌توانید گوشی‌تان را ریبوت کنید. برای این کار کافیست گوشی تان را خاموش کنید، باتری آن را در بیاورید و مجددا سر جایش بگذارید، سپس گوشی را ریستارت کنید.
در صورتی که مشکل حل نشد به یک مرکز مجاز تعمیر گوشی هواوی مراجعه کنید
