فکر می کنم همه ما به اتفاق بر این نظر باشیم که گوشی های سامسونگ در سال های اخیر بسیار محبوب شده اند و این محبوبیت روز به روز در حال افزایش است، به خصوص در کشوری مثل آمریکا که برندهای بزرگی مانند اپل وجود دارند. در یکی از نظرسنجی های اخیر از بیش از ۲۳۰۰۰ نفر در ایالات متحده مشخص شد که محبوبیت سامسونگ چقدر افزایش داشته است و پرچمدار این شرکت گلکسی اس ۲۰ اولترا در دو سال اخیر همچنان محبوب ترین تلفن هوشمند در سال ۲۰۲۲ است.
آمار و ارقام جدید مربوط به شاخص رضایت مشتری ایالات متحده نشان می دهد که بهترین گوشی هوشمند در این کشور که توسط مصرف کنندگان انتخاب شده است، Samsung Galaxy S20 Ultra می باشد. این ارقام حدودا مشابه گزارش سال گذشته هستند که در آن زمان نشان داد گلکسی نوت 10 پلاس، اس 20 پلاس و گلکسی اس 10 پلاس رضایت مشتریان را تا حد زیادی جلب کرده اند.
گوشی پرچمدار سال 2020 سامسونگ یعنی Galaxy S20 Ultra در گزارش های رضایت مشتری با 86 امتیاز در بازار آمریکا پیشتاز است. پس از آن ال‌جی آریستو 3 با امتیاز 84 قرار دارد. آیفون 11 پرو مکس اپل با گلکسی اس 20 و گلکسی اس 10 در جایگاه سوم قرار دارند. هر کدام از این دستگاه ها نیز 82 امتیاز کسب کردند. از دیگر گوشی های سامسونگ در این لیست می توان به گلکسی اس 20 پلاس با امتیاز 81، گلکسی A20 با امتیاز 80 و گلکسی A21 با امتیاز 78 اشاره کرد.
این خبر قطعا برای طرفداران سامسونگ خوشحال کننده خواهد بود. با این حال، خبرهای بدی نیز برای این شرکت وجود دارد. سال گذشته سامسونگ با ۸۱ امتیاز بالاتر از اپل با ۸۰ امتیاز در صدر فهرست قرار گرفت. با این حال، امسال سامسونگ یک امتیاز از دست داد در حالی که اپل در جای خود باقی ماند. این بدان معناست که هر دو شرکت در حال حاضر ۸۰ امتیاز دارند. گوگل، موتورولا و ال جی نیز به ترتیب در سه جایگاه بعدی تا رتبه پنجم قرار دارند.
طبق معمول، گزارش ACSI در مورد بهترین گوشی های هوشمند، تعداد زیادی از دستگاه های قدیمی از جمله گوگل پیکسل 4 را نیز شامل می شود. جالب تر اینکه شرکت هایی مانند HTC و LG نیز موفق شدند در این لیست قرار بگیرند. این فقط نشان می دهد که اگرچه سامسونگ و اپل گزینه های ترجیحی برای مصرف کنندگان در ایالات متحده هستند، بسیاری از مردم هنوز از تلفن های قدیمی استفاده می کنند و از آنها راضی هستند. این آمار و ارقام نشان می دهد که اکثریت کاربران از گجت ها و تلفن های همراه جدید استفاده نمی کنند و از آنچه که در اختیار دارند برای سالها راضی می باشند. این یکی از دلایلی است که توسعه دهندگان و تولید کنندگان تلفن های همراه باید در نظر بگیرند و از این به بعد تلفن های همراه را طوری طراحی کنند که 5 سال و یا بیشتر پاسخگوی نیاز کاربران باشند.
شما معمولا پس از هربار خریداری تلفن همراه جدید، چند سال از آن استفاده می کنید؟ در قسمت دیدگاه ها به همراه نام گوشی مورد علاقه خود در سال 2022 برای ما بنویسید.
نویسنده: سینا علیپور
مکعب، بزرگترین بانک اطلاعاتی و آرشیو قطعات کامپیوتری در جهان.
اگر به اخبار تکنولوژی و بازی علاقه دارید حتما به رسانه مربع و یا کانال آپارات ما سر بزنید.
