یکی از پرکاربرد ترین سامانه های دولتی موجود، سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی یا همان سامانه ثنا است، با ورود و ساخت این سامانه به شدت در وقت و البته هزینه های دولت صرفه جویی شده است.
چنانچه در سامانه ثنا ثبت نام کرده باشید و شماره همراه خود را ثبت کرده باشید، درصورتی که از شما شکایت شده باشد و یا نیاز باشد که ابلاغیه ای از طرف دادگستری و قوه قضاییه به شما ابلاغ شود، از طریق پیامک، از این موضوع آگاه می شوید و با مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا، موضوع را پیگیری و بررسی خواهید کرد.
ما پیشتر و در مقالات قبلی نحوه ثبت نام در ثنا و البته احراز هویت اینترنتی سامانه ثنا را بطور کامل بیان کرده ایم، و در این مقاله قصد داریم تا شما را با مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا و نحوه ورود به بخش مشاهده ابلاغیه الکترونیکی آشنا سازیم.
مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا
۱.مطابق تصویر زیر بر روی گزینه سامانه ابلاغ الکترونیک کلیک کنید.
۲.در مرحله بعد شما وارد صفحه ای می شوید که باید اطلاعات ورود خود را وارد کنید. در این قسمت مطابق تصویر باید کد ملی و رمز شخصی که در هنگام ثبت نام برای شما ارسال شده را وارد کنید.
۳.در مرحله بعد، به شماره همراهی که هنگام ثبت نام در ثنا، ثبت کرده بودید رمز یکبار مصرف پیامک می شود که آنرا باید وارد کنید که وارد پنل شخصی خود شوید.
۴.در این مرحله شما وارد حساب شخصی خود درسامانه ابلاغیه الکترونیکی ثنا شده اید، همانطور که در تصویر می بینید این پنل دارای بخش های مختلف است که یکی از آن بخش ها قسمت ابلاغیه های جدید می باشد.
اگر شما ابلاغیه جدیدی داشته باشید که مشاهده نکرده اید، در قسمت بالا سمت راست بصورت عدد نمایش داده می شود.
پشنهاد میکنیم این مطلب رو هم مطالعه کنید: سامانه نوبت دهی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی-سایت نوبت دهی قضایی
کافیست که روی آن کلیک کنید تا ابلاغیه برای شما باز شود و می توانید آنرا ملاحظه کنید.
۵.پس از باز کردن ابلاغیه، این امکان برای شما وجود دارد که آنرا ذخیره و یا پرینت بگیرید.
این سامانه اماکانات متنوع ایی را فراهم ساخته است، شما حتی می توانید با شماره پرونده و یا کلاسه ابلاغیه مورد نظر خود را ببینید و یا فیلتر هایی بر اساس تاریخ دارد که می توانید جستجو خود را راحت کنید.
زمان حضور شما در سامانه حدود ۱۵ دقیقه است که در بالای صفحه تایمری وجود دارد که به شما نشان می دهد چقدر از زمان شما باقی مانده است.
پس از به اتمام رسیدن زمان شما، سایت شما را از حساب کاربریتان بیرون میکند و مجدد باید وارد پنل خود شوید.
اما طبق گزارش کاربران در تماس هایی که با مرکز مشاوره ما میگیرند، اذعان دارند که نمی توانند وارد حساب کابری خود جهت مشاهده ابلاغیه الکترونیکی خود شوند.
شما نیز جهت حل مشکل ورود به سامانه ثنا میتوانید با کارشناسان پشتیبانی الورایانه کمک، ارتباط گرفته و مشکل خود را حل نمایید.
مشکلات ورود به سامانه ثنا:
در برخی موارد افراد برای ورود به سامانه ابلاغیه الکترونکی ثنا دچار مشکل می شوند و نمی توانند وارد سامانه ثنا شوند.برخی از این مشکلات فراموشی رمز عبور، بار سنگین ترافیک بر روی سایت و جدید نبودن نسخه مرورگر مورد استفاده است.
فراموشی رمز عبور:
جهت بازیابی رمز عبور سامانه ثنا میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
طبق تصویر زیر گزینه فراموشی رمز را انتخاب نمایید.
پس از آن وارد صفحه ایی می شوید که از شما اطلاعات شخصی را می خواهد پس از وارد کردن آن برای شما کد تایید ارسال می شود که آنرا را باید وارد کرده و پس از آن می توانید رمز خود را دریافت و بازیابی کنید.
شلوغی و ترافیک بالا سایت:
مشکل دیگری که احتمالا دچار آن شده اید، باز نشدن صفحه پنل شماست. این موضوع در بیشتر مواقع به دلیل حجم کاربران بالا در آن زمان اتفاق می افتد، که سامانه ثنا برای حل این مشکل در صفحه اصلی مشاهده ابلاغیه الکترونیکی ثنا لینک های کمکی دیگری قرار داده که در مواقعی که بار ترافیک روی سایت بالاست کاربران از لینک های دیگر استفاده کنند.
استفاده اc مرورگر قدیمی:
مشکل دیگری که برای کاربران سامانه ثنا هنگام ورود پیش می آید، استفاده از نسخه قدیمی مرورگر است.پس از آپدیت مرورگر خود مجددا جهت ورود اقدام کنید.
پشنهاد میکنیم این مطلب رو هم مطالعه کنید: احراز هویت غیر حضوری سجام-ثبت نام و احراز هویت سجام
استفاده از اپلیکیشن عدالت همراه:
یکی از راه هایی که از شما وقت کمتری میگیرد و البته راحت تر است، استفاده از اپلیکیشنی است که قوه قضایی طراحی کرده است که عدالت همراه نام دارد، داشتن اپلیکیشن در موبایل خود نیاز شما را به مراجعه به سایت و احتمال مواجه شدن با ازدحام سایت را بر طرف میکند.
جهت دریافت این برنامه با گوشی موبایل خود وارد سامانه مشاهده ابلاغیه اکترونیکی شوید و در صفحه اصلی آن گزینه ایی تحت عنوان دانلود اپلیکیشن عدالت همراه وجود دارد، با کلیک بر روی آن می توانید این برنامه را در تلفن همراه خود داشته باشید.نتیجه گیری:
ما در این مقاله نحوه مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا را آموزش دادیم و البته از مشکلات رایجی که احتمال دارد هنگام ورود به آنها برخورد کنید صحبت کردیم.
در آخر اگر در رویت و مشاهده ابلاغیه خود دچار مشکل شده اید و نمی توانید وارد سامانه ثنا شوید، با همکاران ما تماس بگیرید تا مشکل شما را در کوتاه ترین زمان و به بهترین شکل برطرف کنند.
درصورتی که هنوز درسامانه ثناثبت نام نکرده و یا احراز هویت نشده اید، میتوانید با کارشناسان پشتیبانی مجموعه ما ارتباط گرفته و نام نویسی خود را در سامانه ثنا انجام داده و احراز هویت شوید که هنگام مشاهده ابلاغیه در این سامانه دچار مشکل نشوید، در این مقاله نحوه مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا را شرح داده ام. همچنین میتوانید جهت مشاهده ابلاغیه با کد ملی، به مطلب مربوطه مراجعه نموده و ابهامات خود را برطرف سازید.
سوالات متداول:
نحوه ورود به سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه الکترونیکی به چه صورتی می باشد؟
برای ورود به سامانه ثنا ابتدا باید در این سامانه ثبت نام و احراز هویت انجام دهید.پس از دریافت رمز ورود به ثنا، پس از ورود به سایت سامانه ثنا که نشانی آن می باشد، باید مراحل زیر را دنبال و اجرا کنید.
در صورتی که رمز ورود به سامانه ثنا را فراموش کرده باشیم، په کاری باید انجام دهیم؟
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید مراحل گفته شده در مقاله را دنبال کنید تا متوجه شوید که چگونه باید رمز عبور خود را بازیابی کنید.
منبع: الو رایانه کمک
