خطای This PC can’t run Windows 11
در هنگام کار با سیستم عامل ویندوز 11 ممکن است با برخی خطاها مواجه شوید. در این مطلب چند راه حل گردآوری کردهایم که به شما کمک میکند تا خطای (This PC can’t run Windows 11 error) را برطرف کنید.
اگرچه راه حل های خاصی برای برطرف کردن خطاهای مختلف وجود دارد، اما ممکن است همیشه مؤثر نباشد و نتایج دلخواه را به شما ندهند. در چنین مواردی، ممکن است بخواهید لپ تاپی که دارای ویندوز 11 است را ریست(Reset) کنید. با این حال، یکی از معایب ریست ویندوز لپ تاپ، از دست رفتن تمام اطلاعات شما است.
در این مطلب نحوه ریست کردن لپ تاپ در ویندوز 11 را بدون از دست دادن اطلاعات ذکر شده است. تمام فایلها، پوشهها، عکسها، موسیقی و... که روی هارد دیسک(HDD) یا SSD ذخیره شده است، دست نخورده میمانند.
چرا باید لپ تاپ با سیستم عامل ویندوز 11 را ریست (Reset) کرد؟
دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است بخواهید کامپیوتر/لپ تاپ خود را ریست (Reset) کنید. اگر به طور مداوم با خرابی ها، تاخیرها یا مشکلات در عملکرد سیستم عامل ویندوز 11 مواجه می شوید، ریست کردن ویندوز 11 برای شما گزینه خوبی است.
همچنین چنانچه مدت زیادی از زمان نصب ویندوز شما گذشته است و با گذشت زمان ویندوز کند شده است، ریست(Reset) و یا نصب مجدد (reinstalling) ویندوز 11 می تواند به افزایش عملکرد آن کمک کند. درهمه این موارد، حفظ اطلاعات خود از زمان تهیه نسخه پشتیبان(Backup) و سپس بازیابی(Restore) آن می تواند زمان و انرژی زیادی را از شما درگیر کند.
راه اندازی ویندوز 11 بدون حساب مایکروسافت را بخوانید.
WINDOWS 11 چه اطلاعاتی را حفظ می کند؟
سیستم عامل ویندوز 11 تمام اطلاعات روی هارد دیسک (HDD) یا SSD را حفظ می کند. این موارد شامل فایلها، پوشهها، موسیقی، فیلمها، عکسها، اسکرین شاتها، اسناد و... میشود. با این حال، همه برنامههای نصب شده خود را از دست خواهید داد. تنظیمات لپ تاپ شما نیز به حالت پیش فرض بر خواهد گشت.
هنگامی که ویندوز 11 را Reset کردید، باید آن را مانند یک لپ تاپ جدید راه اندازی کنید و یک بار دیگر همه برنامه ها را نصب کنید. سیستم عامل ویندوز 11 با ارائه لیستی از برنامه هایی که قبل از ریست کردن وجود داشتهاند راه اندازی دوباره را تسهیل میکند.
نحوه ریست کردن لپ تاپ بدون پاک شدن اطلاعات
زمانی که آماده ریست کردن لپ تاپ خود هستید آن را روشن کنید و مراحل ذیل را دنبال کنید.
گام اول: منوی Start را در ویندوز 11 باز کنید و Settings را انتخاب کنید.
گام دوم: سربرگ System در قسمت سمت چپ را انتخاب نمایید.
گام سوم: گزینه ای به نام Recovery را پیدا کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید.
گام چهارم: میتوانید با کلیک بر روی " Fix problems without resetting this PC"، مشکلات و خرابی ها را عیب یابی کنید. اگر قبلاً آن را امتحان کردهاید و مشکل برطرف نشده است یا مطمئن هستید که میخواهید لپ تاپ خود را Reset کنید، از این مرحله رد شوید.
گام پنجم: روی Reset PC در قسمت Recovery options کلیک کنید.
گام ششم: در پنجره باز شده گزینه Keep my files را انتخاب کنید. اگر می خواهید سیستم عامل ویندوز 11 به صورت کامل از جمله هاردیسک (HDD) و SSD ریست شود، گزینه Remove everything را انتخاب کنید.
گام هفتم: مرحله بعدی تصمیم گیری در مورد نحوه نصب مجدد (reinstall) ویندوز 11 بر روی لپ تاپ است. اگر لپ تاپ دارای ویندوز 11 از پیش نصب (pre-installed) شده است، باید گزینه Local reinstall را انتخاب کنید. اگر نه، می توانید Cloud Install را انتخاب کنید.
اساساً Cloud install، ویندوز 11 را با استفاده از اتصال اینترنت دانلود می کند و سپس آن را نصب می کند. اگر نصب از طریق Cloud را انتخاب می کنید، مطمئن شوید که سرعت اینترنت و زمان بیشتری دارید.
گام هشتم: در قسمت Additional settings گزینه Next را انتخاب کنید.
گام نهم: این صفحه Reset نهایی است. با این حال، قبل از اینکه ادامه دهید، به یادداشت ها نگاه کنید و مطمئن شوید که گزینه ها همان چیزی هستند که انتخاب کرده اید. اینجاست که سیستم عامل ویندوز 11 لیستی از برنامههای شما را که حذف میشوند نشان میدهد.
جهت دریافت هرگونه مشاوره در خصوص تعمیرات موبایل و لپ تاپ خود فرم ذیل را تکمیل نمایید. همکاران ما به زودی با شما تماس خواهند گرفت.
برای مشاهده این لیست روی گزینه View apps that will be removed کلیک کنید تا لیستی از همه برنامههای نصب شده خود را دریافت کنید. میتوانید از آن اسکرین شات (screenshot) بگیرید یا یادداشت کنید تا پس از ریست(Reset) لپ تاپ، نصب مجدد همه برنامههایتان آسانتر شود. پس از اتمام، بر روی گزینه Back کلیک کنید. نحوه گرفتن اسکرین شات از صفحه لپ تاپ را اینجا ببینید.
گام دهم: مرحله آخر این است که دکمه Reset را فشار دهید. لپ تاپ اکنون شروع به ریست(Reset) می کند. این فرآیند بسته به تنظیمات انتخابی شما و قدرت منابع سخت افزاری مدتی طول می کشد. اگر از لپ تاپ استفاده میکنید، بهتر است آن را در طول فرآیند ریست(Reset) به شارژر وصل کنید.
پس از Reset کامپیوتر/لپ تاپ، سیستم عامل ویندوز 11 مجددا راه اندازی می شود و می توانید آن را مانند یک کامپیوتر جدید تنظیم کنید. وقتی وارد سیستم می شوید، متوجه میشوید که تنظیمات شما ریست شده است اما فایل ها حفظ میشوند. در نهایت بررسی اکتیو بودن ویندوز 11 را فراموش نکنید.