این روز ها با وجود انتشار آپدیت های جدید برای اینستاگرام، برخی از افراد بزرگسال به صورت عمدی یا به دلایلی شخصی، تاریخ تولد خود را اشتباه درج میکنند و این اقدام اشتباه می‌تواند منجر به مشکلات جدی شود و باعث شود که به اکانت‌های خود دسترسی نداشته باشند.
این اقدام باعث می‌شود که به دلیل محدودیت سنی در برخی شبکه‌های اجتماعی، افراد بزرگسال نتوانند به صورت کامل از خدمات این شبکه‌ها استفاده کنند. در نتیجه، آنها ممکن است از امکانات ارتباطی و اشتراک‌گذاری محتوا در اینستاگرام محروم شوند و دسترسی کامل به حساب کاربری خود را از دست بدهند.
البته این مشکل جدید روزهای اخیر کاربران اینستاگرام در ایران میباشد. حال سوال اینجاست روش بازگردانی پیج های زیر ۱۳ سال اینستاگرام چگونه است؟ راه حل رفع محدودیت سنی در اینستاگرام چیست؟
پلتفرم اینساگرام برای ثبت نام کاربران خود قانون مبنی بر محدودیت سنی قرار داده است که این موضوع یک سالی هست که اجرایی شده.بدین ترتیب افراد زیر ۱۳ سال قادر نخواهند بود که در این شبکه اجتماعی ثبت نام کنند.به همین دلیل پیچ هایی که زیر ۱۳ سال هستند را مسدود میکند.اما آیا راه حلی برای رفع محدودیت سنی در اینستاگرام وجود دارد؟ و یا نحوه برگرداندن پیچ زیر ۱۳ سال به چه صورتی می باشد.
می توانید برای بازگردانی پیج اینستاگرام خود با کارشناسان مرکز ما نیز تماس بگیرید.
رفع محدودیت سنی در اینستاگرام
محدودیت سنی در اینستاگرام به دو دسته تقسیم می شود.
دسته اول برای پیچ های بیزنسی و کریتور و تجاری هستش که برخی از این اکانت چون محتوایی که تولید میکنند مناسب، رده های سنی پایین نیست بطور دستی خود، جوری تنظیم میکنن که افراد با سن پایین نتوانند پست و استوری و حساب کاربری آنها را ببینند.
دسته دوم افرادی هستن که هنگام ثبت نام و ورود اطلاعات شخصی تاریخ تولد خود را به اشتباه ثبت کرده اند بطوری که زیر ۱۳ سال محسوب می شوند.
حالا سوال اینجاست که آیا می توان پیچی که سال تولد را به اشتباه وارد کرده به و همین دلیل مسدود شده را برگرداند؟
در جواب باید گفت بله، البته به همین راحتیا که فکر میکنید نیست و باید اقدامات خاصی را انجام داده و مدارک مورد نیاز را ارسال کنید.
البته راه آسان تر دوم این است که با مرکز مشاوره الورایانه کمک که خدمات پشتیبانی اینستاگرام را در ایران ارائه می دهد تماس گرفته تا تمام مراحل را برای شما انجام دهند.
برگرداندن پیچ اینستاگرام حذف شده بدلیل محدودیت سنی
برای رفع محدودیت سنی در اینستاگرام، می بایست از طریق ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام مدارک هویتی خود را ارسال کرده و احراز هویت کنید.
برای اینکار شما باید به بخش پشتیبانی اینستاگرام وارد شوید، در این بخش فرمی برای شما به نمایش در خواهد آمد که باید اطلاعات شخصی از جمله نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، آیدی پیچی که مسدود شده و درخواست خود را به زبان انگلیسی ارسال کنید.
در بخش انتهای این فرم بخشی وجود دارد که شما باید اسکن مدارک خود از جمله شناسنامه و یا پاسپورت خود را ضمیمه درخواست کرده و برای پشتیبانی ارسال کنید.
برخی از افراد بدلیل اینکه آشنایی با پشتیبانی اینستاگرام ندارد، مدارک خود و فرم درخواست و متن درخواست را به اشتباه ارسال میکنند که پشتیبانی اینستاگرام آنها را بررسی نمیکند.
در صورتی که مدارک و اطلاعات درست و صحیح ارسال شد، باید منتظر بررسی اینستاگرام و ارسال پاسخ درخواست بمانید که ممکن است هفته ها طول بکشد.
شما علاوه بر ارسال تصویر مدارک هویتی خود، باید در برگه ای تمام اطلاعات هویتی و شخصی خود را نوشته و جلوی صورت خود بگیرید، بطوری که تصویر شما و نوشته واضح و خوانا باشد.سپس بصورت سلفی عکس بگیرید و همراه سایر مدارک ارسال کنید.
ممکن است بررسی درخواست های کاربران از یک روز تا ۱۰ روز زمان بر باشد، زیرا بنا به اعلام خود اینستاگرام، منابع کافی برای بررسی این حجم از درخواست ها را ندارد.
نحوه رفع محدودیت سنی پیچ های بیزینسی وCreator
چنانچه اکانت شما به دلیل مشکوک به فیک بودن غیرفعال شود، استفاده از مدارک شناسایی مانند پاسپورت، بهترین گزینه برای برگرداندن پیج خواهد بود. برای این کار کافی است:
ابزار تغییر IP (قندشکن) گوشی خود را روشن کنید.
وارد سایت اینستاگرام شوید.
در صفحه‌ی بازشده، تیک گزینه‌ی Yes را فعال نمایید.
در کادرهای موجود به ترتیب نام کامل، نام کاربری، ایمیل، نام کشور را وارد کنید. (پیشنهاد می‌کنیم در کادر Country، نام کشوری را وارد نمایید که با استفاده از قندشکن به IP آن کشور وصل شده‌اید.)
در بخش Choose Files هم تصویر مدرک شناسایی خود را آپلود کنید. (حتماً از عکس پاسپورت برای احراز هویت استفاده کنید.)
در مرحله‌ی آخر روی گزینه‌ی Send کلیک نمایید.
پس از انجام مراحل بالا و در صورت صحیح بودن مدارک ارسالی، تقریباً تا ۷۲ ساعت پیامی مبنی بر فعال شدن اکانت خود از اینستاگرام دریافت خواهید کرد.
ارسال مدارک کاری
اگر پیجی که در آن مشغول به فعالیت کاری بوده‌اید، غیرفعال شده است، ارسال مدارکی که نشان دهنده‌ی بیزینس شما باشد، گزینه‌ی مناسبی برای برگرداندن پیجتان خواهد بود. برای مثال، کپی کردن محتوای پیج‌های دیگر می‌تواند یکی از اصلی‌ترین دلایل دیسیبل شدن پیج‌های بیزینسی و مخصوصاً Creator باشد.
برای ارسال مدارک کاری به اینستاگرام و احراز هویت کافی است:
ابزار تغییر IP (قندشکن) گوشی خود را روشن کنید.
روی لینک سایت بازگردانی پیج اینستاگرام کلیک نمایید:
https://help.instagram.com/
تیک گزینه‌ی Yes را فعال نمایید.
در کادرهای موجود به ترتیب نام کامل، نام کاربری، ایمیل، نام کشور و تصویر مدرک کاری خود را وارد کنید.
در مرحله‌ی آخر روی گزینه‌ی Send کلیک نمایید.
در صورت موفقیت‌آمیز بودن احراز هویت، اکانت شما تا چند روز آینده در دسترستان قرار خواهد گرفت.
در آخر:
مشکل عمده ایی که چند وقتی است برای کاربران ایرانی اینستاگرام ایجاد شده، محدودیت سنی اینستاگرام است، ما در مقاله بالا نحوه رفع محدودیت سنی در اینستاگرام ام و برگرداندن پیچ زیر ۱۳ سال را توضیح دادیم.
در صورتی که موفق به رفع این مشکل نشدید، با همکاران ما در پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را انجام دهند.
باید به این نکته توجه کنید که ممکن است، درخواست شما همان بار اول مورد بررسی قرار گیرد و یا در دفعات بعدی، شما تا آخرین روز از مهلت یک ماهتان باید یک روز در میان درخواست را به روش های مختلف ارسال کنید.
سوالات متداول:
اینستاگرام پیچ منو به دلیل محدودیت سنی مسدود کرده، چیکار باید کنم؟
شما باید مدارک شخصی و اطلاعات هویتی خود را از طریق ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید، راه های ارتباطی با پشتیبانی در مقاله کامل توضیح داده شده است.
آیا امکان بازیابی و برگرداندن پیچ هایی که دچار محدودیت سنی شده اند، وجود دارد؟
بله، شما در صورتی که طبق چارچوب خود اینستاگرام اقدام به ارسال مدارک کنید امکان بازیابی پیچ شما هست، اما در صورتی که به اشتباه مدارک خود را ارسال کنید، شانس بازگرداندن پیچ شما کمتر می شود
