chatGPT چیست و 4 کاربرد آن برای دیجیتال مارکتینگ؟

هر آنچه باید در مورد ChatGPT بدانید!

قبل از توضیح ChatGPT، بیایید از خود ربات بپرسیم و ببینیم که در مورد خودش چه می‌گوید:

سوال از ChatGPT: شما کی هستید؟

پاسخ از ChatGPT: من کمک کننده هستم، یک مدل زبان بزرگ که توسط OpenAI آموزش دیده است. من یک شخص نیستم، من یک دستیار مجازی هستم که برای کمک و پاسخگویی به سوالات در موضوعات مختلف تماس گرفته شده است. وظیفه اصلی من کمک به کاربران برای ایجاد محتوای متنی شبیه انسان است.

بیشتر بخوانید: استراتژی بازاریابی چیست؟ + ویژگی های استراتژیک عالی

ChatGPT چیست؟

ChatGPT یک مدل زبان قدرتمند است که از محتوای موجود برای پاسخ‌های متنی محاوره‌ای انسان‌مانند بر اساس اطلاعات ورودی استفاده می‌کند. برخلاف سایر ربات‌های چت که از پاسخ‌های از پیش برنامه‌ریزی شده استفاده می‌کنند، ChatGPT محتوای پویا و متنوع‌تری ارائه می‌دهد تا به کاربران کمک کند تا پاسخ‌های دقیق‌تری به سؤالات خود دریافت کنند. خوشبختانه، این امکان پذیر است زیرا این ربات نوعی از Pre-Train Transformer 3 (GPT-3)، یک مدل هوش مصنوعی قدرتمند است که توسط OpenAI توسعه یافته است.

"Transformer Generative Pretraained 3" (GPT-3) آیا؟

GPT-3 یک مدل هوش مصنوعی پیشرفته برای پردازش زبان است که توسط OpenAI طراحی شده است، این ربات می تواند پاسخ های متنی را به صورت دقیق و شبیه انسان ایجاد و اجرا کند، می توانید از آن در ترجمه زبان، قالب های زبان و چت بات ها استفاده کنید.

ChatGPT چگونه کار می کند

به طور کلی، ChatGPT مانند هر چت ربات هوش مصنوعی دیگری کار می کند. بر اساس آموزش های ویژه ای که ChatGPT دریافت کرده است، می تواند مانند یک انسان با کاربران تعامل و ارتباط برقرار کند. این مدل از یادگیری از بازخورد انسانی (RLHF) استفاده می کند، جایی که مربی هوش مصنوعی آن را با ارائه مکالمه بین دستیار هوش مصنوعی و کاربر تنظیم می کند.

سپس مربیان با جمع آوری دو یا چند نتیجه، مقایسه آنها و رتبه بندی داده ها بر اساس کیفیت آنها، نتایج یادگیری را ایجاد می کنند. این روند برای بهبود نتایج تا زمانی که بهترین و تقریبا کامل باشد تکرار می شود. برای امتحان این ربات می توانید به chat.openai.com مراجعه کنید. ChatGPT در حال حاضر در دست توسعه است و رایگان است.

نحوه استفاده از chatgpt

نحوه استفاده از ChatGPT

برای استفاده از این ربات به دانش خاصی نیاز نیست، فقط باید سوالات خود را به زبان انگلیسی بپرسید. لطفا توجه داشته باشید که سوالاتی که مطرح می کنید به زبان محاوره ای و کاملا روان است. قبل از استفاده از ChatGPT باید ثبت نام کنید. از آنجایی که به دلیل تحریم های بین المللی نمی توان از شماره های ایرانی در سایت استفاده کرد، می توانید با استفاده از شماره مجازی ثبت نام کنید. برای شروع، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. لو قدرت بدنی باز هوش مصنوعی: لالا.

به Chat.OpenAi.com مراجعه کرده و با ایمیل خود برای یک حساب کاربری ثبت نام کنید. برای ورود و دسترسی به ChatGPT باید در وب سایت OpenAI حساب کاربری داشته باشید.

خودت را باز کن

2. شرایط ChatGPT را بپذیرید.

پس از ورود به حساب OpenAI خود در سمت ChatGPT وب سایت، زمان آن رسیده است که شرایط ChatGPT و Disclosures را بخوانید و روی Next کلیک کنید. وقتی به آخرین مورد رسیدید روی Finish کلیک کنید.

نقل قول های ChatGPT

3. شروع به سوال پرسیدن کنید.

اکنون که می دانید چگونه وارد ChatGPT شوید، وقت آن است که شروع کنید و سؤالات مهمی که ممکن است داشته باشید بپرسید. در این مرحله می توانید هر یک از پرس و جوهای ChatGPT خود را در نوار متنی در پایین صفحه تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا درخواست خود را ارسال کنید. ربات های هوش مصنوعی به درخواست ها و سوالات شما پاسخ می دهند.

در حالی که OpenAI به طور مداوم در حال توسعه و بهبود ChatGPT برای ارائه پاسخ های صحیح به سؤالات شما است، لطفاً توجه داشته باشید که این ربات های کمکی و سایر ربات های کمکی ممکن است هنگام پاسخ دادن اطلاعات نادرستی ارائه دهند، زیرا ابزارهای AI در اشتباه نیستند و جایگزین نیستند. تعامل انسانی یا منابع داده تایید شده

همچنین بخوانید : سئو در اصفهان

محدودیت های ChatGPT

ChatGPT دارای اشکالاتی است که می تواند بر استراتژی بازاریابی دیجیتال شما تأثیر بگذارد. برخی از این محدودیت ها عبارتند از:

• گاهی اوقات آنها می توانند اطلاعات غلط بدهند اما درست است.

• حساسیت بیشتری نسبت به جمله بندی دارد و می تواند بر خروجی تأثیر بگذارد.

• گاهی اوقات می تواند مواد سمی تولید کند.

• می تواند بسیار پرحرف باشد و از برخی عبارات بیش از حد استفاده کند.

• اغلب به جای پرسیدن سؤالات بعدی برای روشن شدن، هدف کاربر را حدس بزنید.

• دانش محدودی در مورد جهان و رویدادهای پس از 2021 دارد.

با این حال، این ربات هنوز در حال یادگیری است و انتظار می رود در طول زمان بازخورد بهتری ارائه دهد.

تاثیر ChatGPT بر بازاریابی دیجیتال چیست؟

ChatGPT را می توان به روش های مختلف در صنعت بازاریابی دیجیتال استفاده کرد. به عنوان مثال، می‌توانید از آن برای ایجاد پاسخ‌های شخصی و خودکار به درخواست‌های مشتری، ایجاد محتوای با کیفیت بالا برای کمپین‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و راهنمایی مشتریان خود در فرآیند خرید استفاده کنید. در زیر به برخی از کاربردهای ChatGPT در بازاریابی دیجیتال اشاره کرده ایم.

1- ChatGPT محتوای با کیفیت بالا ایجاد می کند.

ChatGPT می تواند در ایجاد محتوای با کیفیت برای ایمیل ها بسیار موثر باشد. برای بازاریابی ایمیلی یا کمپین های رسانه های اجتماعی. ایجاد محتوای منحصر به فرد برای بازاریابی دیجیتال یکی از راه های ارزش گذاری مشتریان خود بدون صرف هزینه و زمان زیاد است. ChatGPT می تواند به شما در ایجاد پیام های بازاریابی مناسب برای مخاطبان هدفتان کمک کند. همچنین می توانید با محتوای منحصر به فرد شانس خود را برای تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید مشتریان خود افزایش دهید.

پتانسیل زیادی برای افزایش کارایی و اثربخشی محتوای خود در تولید محتوای با کیفیت با کمک این دستیار هوش مصنوعی وجود دارد. بنابراین، می توانید در زمان و منابعی که می توانید به سایر زمینه های کسب و کار خود اختصاص دهید، صرفه جویی کنید.

2- ChatGPT تلاش های بازاریابی دیجیتال شما را ساده می کند.

یکی از ویژگی های اصلی ChatGPT امکان ارائه پاسخ های سریع و دقیق به چت ها برای بهبود تجربه کاربر است. چه کاربر به دنبال خدمات مشتری باشد یا سؤالی در مورد محصولات یا خدمات داشته باشد، ChatGPT همه اینها را فراهم می کند. ChatGPT می تواند با مدیریت سریع تعاملات چند کاربره، صنعت بازاریابی دیجیتال را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین می توان گفت که این ربات در مقایسه با ربات های قدیمی و برنامه ریزی شده پیشرفت زیادی داشته است. این ابزار اطلاعات دقیق و ارزشمندتری را در اختیار مشتریان قرار می دهد.

او پروژه دیجیتال مارکتینگ در اصفهان را به آژانس بازاریابی آداس سپرد.

3- ChatGPT می تواند زمان انتظار را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

به لطف پیشرفت‌های ChatGPT در هوش مصنوعی و فناوری پردازش زبان طبیعی، کاربران می‌توانند مکالمات آنی و شبیه انسان را در آغوش بگیرند. از این رو، مشتریانی که چت آنلاین را ترجیح می دهند از این مدل چت سود بیشتری خواهند برد. شما می توانید از این خدمات دستیار هوشمند 24 ساعته استفاده کنید زیرا ChatGPT نیازی به وقفه یا وقفه ندارد. بنابراین، این فناوری جدید به لطف خدمات بازاریابی سریع تجارت الکترونیکی که به شما امکان می دهد به سرعت تجربیات مختلف مشتریان را هدف قرار دهید، می تواند یک پیروزی بزرگ برای تجارت شما باشد.

بازاریابی دیجیتال چت Gpt

4-ChatGPT کیفیت خدمات مشتری را بهبود می بخشد.

ChatGPT کارایی خدمات مشتری را بهبود می بخشد. این ربات‌ها پاسخ‌های مفیدتر و دقیق‌تری به سوالات مشتریان شما ارائه می‌کنند و در عین حال حجم کاری شما را کاهش می‌دهند. چت کردن با ربات ChatGPT به شما این امکان را می دهد که پاسخ های واضحی دریافت کنید که مشتریان شما می توانند آن را درک کنند. این افزایش قابل توجه در کیفیت خدمات مشتری به شما کمک می کند تا مشکلات عمده مشتریان خود را حل کنید. شما می توانید مکالمات واقعی و ارگانیک برای پاسخ به سوالات، درخواست ها و نگرانی های خود در تمام کانال های بازاریابی داشته باشید.

به طور کلی، ChatGPT می تواند مشکلات زیر را در زمینه خدمات مشتری مدیریت کند:

• زمان پاسخگویی طولانی

• مکالمات شخصی

• تصمیم گیری و رد درخواست های نامناسب

• پاسخ کسل کننده یا خشک در ربات های دیگر

• رفتار نامناسب

• کانال های ارتباطی غیر قابل دسترس یا غیر قابل اعتماد

آیا Chat GPT آینده بازاریابی دیجیتال است؟

ChatGPT می‌تواند ابزاری قدرتمند برای کسب‌وکارهایی باشد که می‌خواهند به مخاطبان جدید دست یابند، پایگاه مشتریان خود را رشد دهند، کمپین‌های بازاریابی مؤثر ایجاد کنند و روابط قوی با مشتریان بالقوه و موجود ایجاد کنند. همانطور که بازاریابی دیجیتال به تکامل خود ادامه می دهد، پیشرفت در فناوری بازاریابی هوش مصنوعی احتمالاً تأثیر مثبتی بر آن خواهد داشت. با این حال این فناوری های جدید ممکن است کامل نباشند. بنابراین، لازم است به طور مداوم بررسی کنید که چگونه استراتژی های بازاریابی دیجیتال می تواند کسب و کار شما را بهبود بخشد.

بنابراین، آیا ChatGPT با توجه به قابلیت هایش می تواند محبوبیت بیشتری پیدا کند؟ ChatGPT با ارائه پاسخ های شخصی و مؤثر به مشتریان، احتمالاً به یک جنبه ضروری از بازاریابی دیجیتال تبدیل می شود.

آیا این ابزار را امتحان کرده اید؟! تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.