ما از بازخورد مشتریان به این نتیجه رسیده ایم که پشتیبانی سایت، بالاترین مزایا و بازدهی را برای مشتریانمان دارد. پشتیبانی سایت شامل به روزرسانی، ایجاد تغییر در وب سایت و انجام بررسی بالابودن سایت و رفع خطاهای احتمالی است.
حتماً این حس را تجربه کرده اید؛ در حال خرید یک دستگاه جدید (گران قیمت) در فروشگاه هستید و صندوقدار از شما می خواهد که برای بیمه، مبلغ اضافی را بپردازید. در این لحظه به این فکر خواهید کرد، آیا این هزینه ی اضافی، واقعاً ارزش دارد؟ هنگامی که به تازگی وب سایتی راه اندازی کرده اید نیز، این سؤال که، آیا وب سایت خود را به یک شرکت پشتیبانی سایت بسپارم یا نه، می تواند همینطور باشد. اما هنگامی که نوبت اضافه شدن پشتیبانی به وب سایت می رسد، ارزش و مزایای آن می تواند بسیار بیشتر از چیزی باشد که در پیشخوان آن فروشگاه وجود داشت.
وب سایتی که ROI (بازگشت سرمایه) خوبی تولید کند، یک دارایی زنده، در حال تنفس و تغییر در تجارت شماست. ایجاد و نگهداری چنین وب سایتی باید بیش از یک معامله تجاری باشد، زیرا وب سایت شما یک فروشگاه دیجیتال و راه ارتباطی شما با مشتری، خریداران و بازدیدکنندگان است.
در سی یو وب، تقریباً تمام مشتریان طراحی سایت، پشتیبانی سایت خود را نیز به ما می سپارند. چرا؟ از آنجا که وب سایت های مؤثر، تغییر می کنند و تکامل می یابند، و سی یو وب، ارزش بالایی را در ارائه راه حل جامع و طولانی مدت وب، ارائه می دهد. ما همراه وب سایت شما هستیم، نه فقط شرکت طراحی وب سایت شما.
چند دلیل مهم برای دریافت خدمات پشتیبانی سایت وجود دارد:
1) هنگامی که سرتان شلوغ است، پشتیبانی سایت فراموش نمی شود
همه ما اهداف و لیست هایی برای انجام کارهای روزمره داریم تا مواردی که مورد نیاز است را ،انجام دهیم و فراموش نکنیم، اما همیشه خطاهایی رخ می دهد. چند مورد وجود دارد که برای حفظ عملکرد وب سایت باید به موقع انجام شود. مواردی مانند تمدید دامنه. فراموش کردن تمدید دامنه که بسیار مهم نیز هست به آسانی می تواند اتفاق بیفتد. (مهم نیست چند بار ایمیل های یادآوری برای شما ارسال شود). خوشبختانه، با پشتیبانی سایت، دامنه شما در چک لیست شخص دیگری قرار دارد. (اگر از پشتیبانی وب سایت سی یو وب استفاده می کنید، دامنه شما در چک لیست بیش از یک نفر قرار دارد). بنابراین مهم نیست که سرتان چقدر شلوغ شود، وب سایت شما هنوز هم مشغول دریافت ترافیک خواهد بود، زیرا دامنه شما منقضی نمی شود - و همین طور هم سرویس میزبانی سایت و... .
2) فناوری، دارای تاریخ انقضاء است. اما تیم پشتیبانی وب سایت، به روز رسانی ها و اصلاحات را انجام می دهد.
این روزها سرعت پیشرفت تکنولوژی و فناوری های جدید بسیار زیاد است. تکنولوژیها به سرعت جای خود را به تکنولوژیهای جدید می دهند. وب سایت به خودی خود به این سرعت منقضی نمی شود ولی با گذشت هر ماه و سال، روشهای جدید طراحی سایت، الگوریتم هایGoogle ، ویژگی هایی که می توانند به سایت شما اضافه شوند و تکنیک های تجربه کاربری جدیدی ارائه می شوند که تکنولوژیهای قبلی را کنار می زنند.
پشتیبان سایت، با بررسی این که آیا سایت شما به یک بروزرسانی دقیق، اضافه کردن یک ویژگی جدید یا انجام چند به روزرسانی ساده نیاز دارد، به طور کامل خدماتی را که نیاز دارید فراهم می کند. آیا وقتی که پیشخوان وردپرس زمان بروزرسانی را به شما اعلام می کند، می توانید این کار را خودتان انجام دهید؟ البته که می توانید! اما گاهی اوقات بخشهای دیگری از سایت شما تحت تأثیر این به روزرسانی قرار می گیرد و یک تیم پشتیبانی سایت وردپرس کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که همه چیز پس از بروزرسانی به درستی کار می کند و اگر مشکلی پیش آمد، آن را برطرف می کند
