خرید از چین به‌صورت آنلاین به دلیل وجود بازارهای بزرگی مانند Alibaba و تنوع محصولات، برای افراد و کسب‌وکارها جذاب است.
چگونگی خرید اینترنتی از چین
1. تحقیق و انتخاب تامین‌کننده:
برای شروع، نیاز است که تحقیقات خود را انجام دهید و تامین‌کننده معتبری را انتخاب کنید. Alibaba، AliExpress و DHgate از جمله بازارهای معروف هستند. با مقایسه نظرات مشتریان و امتیازات تامین‌کنندگان، می‌توانید تصمیم بهتری بگیرید.
2. بررسی اطلاعات محصول:
هنگامی که تامین‌کننده موردنظر را پیدا کردید، اطلاعات محصول را دقیقاً مطالعه کنید. مشخصات فنی، ابعاد، جزئیات ارسال و سایر اطلاعات مرتبط بررسی شوند.
3. مذاکره و قیمت‌گذاری:
ممکن است بتوانید قیمت محصول را با تامین‌کننده مذاکره کنید. در این مرحله، تعهدات ارسال، کیفیت محصول و شرایط بازپرداخت را به دقت بررسی کنید.
4. استفاده از خدمات حمل‌ونقل:
انتخاب روش حمل‌ونقل مناسب بسیار اهمیت دارد. توصیه می‌شود از شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر با سابقه چون شرکت تامین تجارت،استفاده کنید تا مشکلات حمل‌ونقل کاهش یابند.
5. پرداخت امن:
از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. پرداخت‌های امن به وسیله پلتفرم‌هایی مانند PayPal و اقتناصی (Escrow) می‌تواند خرید شما را تضمین کند.
6. گمانه‌زنی در مورد مالیات و گمرک:
قبل از خرید، اطلاعاتی در مورد مالیات و گمرک مقصد خود به‌دست آورید تا از مشکلات احتمالی پس از ورود محصول به کشورتان جلوگیری کنید.
7. پیگیری سفارش و مراحل ارسال:
پس از خرید، سفارش خود را پیگیری کنید و مراحل ارسال را به‌دقت بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا وضعیت واردات محصول را بشناسید.
8. مراقبت از اطلاعات شخصی:
در هنگام وارد کردن اطلاعات شخصی و اطلاعات بانکی، از سایت‌های امن و اطمینان‌بخش استفاده کنید تا از سوءاستفاده اطلاعات جلوگیری شود.
9. بررسی حقوق و تعهدات:
مطالعه شرایط و قوانین تامین‌کننده و وب‌سایت خرید آنلاین را فراموش نکنید. اطمینان حاصل کنید که به تمام تعهدات و شرایط پایبند باشید.
10. اطمینان از قابلیت بازگشت:
بررسی کنید که آیا تامین‌کننده امکان بازگشت محصول یا بازپرداخت وجه را فراهم می‌کند یا خیر، تا در صورت نیاز بتوانید از این امکان استفاده کنید.
11. نگهداری از اطلاعات ردیابی:
دریافت اطلاعات ردیابی برای پیگیری دقیقتر وضعیت سفارش بسیار حیاتی است. این اطلاعات به شما اجازه می‌دهد تا بدانید محصول شما در چه مرحله‌ای از حمل‌ونقل قرار دارد.
12. مراقبت از امانت‌های خرید:
در صورتی که از بازارهای آنلاینی مثل AliExpress استفاده می‌کنید، به امانت‌های خرید توجه کنید. این امانت‌ها به معنای تضمین می‌باشند که اگر محصول به شرایط توصیف نشده وارد شود، می‌توانید وجه خود را بازپرداخت کنید.
13. تنوع متدهای ارسال:
متدهای ارسال مختلف وجود دارند، از ارسال رایگان تا ارسال اکسپرس. با توجه به زمان تحویل موردنظر و بودجه‌ی شما، متد ارسال را انتخاب کنید.
14. استفاده از کدهای تخفیف و تخفیف‌های ویژه:
بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین تخفیفات و کدهای تخفیف ارائه می‌دهند. قبل از پرداخت، بررسی کنید که آیا تخفیف‌هایی مانند کدهای تخفیف یا پیشنهادات ویژه وجود دارند یا خیر.
15. پشتیبانی مشتریان:
امکانات پشتیبانی مشتریان مهم است. بررسی کنید که آیا تامین‌کننده دارای سیستم پشتیبانی مطمئن و قابل دسترسی است یا خیر؟
16. نظرات و بازخوردها:
خواندن نظرات و بازخوردهای دیگران که از همان تامین‌کننده خرید کرده‌اند، به شما کمک می‌کند تا از کیفیت محصول و خدمات آن تامین‌کننده مطلع شوید.
17. بررسی قوانین گمرک مقصد:
قبل از خرید، با قوانین گمرک مقصد آشنا شوید. این موضوع مهم است تا به مشکلات گمرکی جلوگیری شود.
18. پیگیری حقوق مصرف‌کننده:
حقوق مصرف‌کننده در کشور مقصد را بررسی کنید. این می‌تواند به شما در مواقعی که مشکلی پیش آمده است، کمک کند.
19. اطلاع از قوانین بیمه‌ای:
درخواست بیمه محموله ممکن است موردنظر باشد. اگر امکان وجود بیمه و تأمین از تامین‌کننده وجود داشته باشد، در نظر بگیرید.
20. بازبینی نهایی:
قبل از پرداخت نهایی، اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات صحیح و کامل است. همچنین، از اطمینان در مورد قابلیت‌ها و مزایای محصول مطمئن شوید.
21. انجام پرداخت:
پس از اطمینان از درستی اطلاعات و انتخاب محصول، به پرداخت بپردازید. از روش‌های پرداخت امن و معتبر استفاده کنید.
22. پیگیری وضعیت سفارش:
پس از پرداخت، اطلاعات پیگیری سفارش را نگه دارید و به طور دوره‌ای وضعیت سفارش خود را بررسی کنید. این امر به شما اطمینان می‌دهد که سفارش شما به موقع ارسال شده است.
23. تحویل گرفتن از پست یا شرکت حمل‌ونقل:
وقتی که محصول به مقصد می‌رسد، اطمینان حاصل کنید که شما یا کسی که تعیین کرده‌اید، موجود باشید تا محصول را از پست یا شرکت حمل‌ونقل دریافت کنید.
24. بررسی محصول و ارائه بازخورد:
پس از دریافت محصول، آن را دقیقاً بررسی کرده و با دقت از کیفیت آن اطمینان حاصل کنید. سپس بازخورد خود را به تامین‌کننده و دیگر مشتریان ارائه دهید.
25. حفظ اطلاعات تراکنش:
تمام اطلاعات مربوط به تراکنش را نگه دارید. این اطلاعات می‌توانند در مواقع نیاز به شما کمک کنند، به ویژه اگر نیاز به بازپرداخت یا بازگرداندن کالا پیش‌آید.
26. استفاده از منابع آموزشی:
برای بهبود تجربه خرید آنلاین خود، از منابع آموزشی و ویدئوهای مرتبط با خرید از چین بهره‌مند شوید.
27. بازاریابی اجتماعی:
در صورت امکان، بازاریابی اجتماعی را در نظر بگیرید. شبکه‌های اجتماعی ممکن است به شما کمک کنند تا با تجربیات دیگران آشنا شوید و از نکات و تجربیات آن‌ها بهره‌مند شوید.
28. توسعه روابط با تامین‌کننده:
رابطه قوی با تامین‌کننده می‌تواند در آینده به شما کمک کند. ارتباط مستمر و مثبت با تامین‌کننده، می‌تواند اطمینان شما از معاملات آتی را افزایش دهد.
29. مراقبت از امانت‌های خرید:
اگر از بازارهای آنلاینی با امانت‌های خرید استفاده می‌کنید، مراقبت کنید که شرایط و ضوابط آن را دقیقاً مطالعه کنید و در مورد هر امانت به دقت اقدام کنید.
30. آموزش خود را به‌روز کنید:
با تغییرات در قوانین و فناوری‌های خرید آنلاین، خود را به‌روز نگه دارید و از آخرین روش‌ها و نکات خرید اینترنتی مطلع شوید.
حرف آخر:
با اتخاذ این مراحل و موارد موردنظر، می‌توانید به‌صورت مطمئن‌تر و با کمترین ریسک از چین خرید کنید و از خرید آنلاین خود به بهترین شکل بهره‌مند شوید. با پیشرفت فناوری و راحتی‌های پرداخت اینترنتی، خرید از چین به‌صورت آنلاین به راحتی امکان‌پذیر است. اما همچنان حواس‌پرتی و دقت در هر مرحله از فرآیند مهم است تا تجربه خریدی مطمئن و موفق داشته باشید.
