در این مقاله قراره یاد بگیری اگه با مشکل کار نکردن واتساپ وب روبه رو شدی چیکار کنی ، واتساپ وب قابلیتیه که کاربران می تونن بدون نصب اپلیکیشن با استفاده از مرورگر، وارد حساب کاربری خودشون بشن و از همه ی امکاناتش استفاده کنند .
اگه با مشکل کار نکردن واتساپ وب رو به رو شدی چیکار کنی ؟اگه با مشکل کار نکردن واتساپ وب رو به رو شدی چیکار کنی ؟
حل مشکل کارنکردن واتساپ وب، واتساپ وب چیست؟
واتساپ وب قابلیتی است که این پیام رسان در سال 2016 به کاربران خود عرضه کرده است. در این قابلیت کاربران می توانند بدون نصب اپلیکیشن ویندوز و صرفا با استفاده از مرورگر وارد حساب خود در واتساپ شده و از امکانات آن استفاده کنند. این قابلیت که در واقع وب اپلیکیشن نامیده میشود، در بازه های زمانی کوتاه مدت آپدیت و بروزرسانی میشود و قابلیت های بیشتری به آن اضافه میگردد.
خود وبسایت واتساپ اعلام کرده است که واتساپ وب مانند آینه هست و هر آنچه که در تلفن همراه خود مشاهده میکنید را میتوانید با سرعت تمام در واتساپ وب هم ببینید. اما در عمل خیلی هم اینطور نیست و کاربران نیاز دارند تا از روش های دیگری برای درست کردن واتساپ وب استفاده کنند.
چرا واتساپ وب دچار مشکل می شود؟حل مشکل کارنکردن واتساپ وب
عمده مشکلی که واتساب وب با آن مواجه خواهد شد، سینک نشدن آن است اما این یعنی چه؟ وقتی که میخواهید واتساپ را در وب استفاده کنید، لازم است که در ابتدا آن را با تلفن همراه خود سینک کنید. واتساپ وب یک کد QR به نمایش میگذارد و شما باید آن را با تلفن همراه تان اسکن کنید تا عملیات سینک به این طریق انجام شود.
حالا باید هر بار که پیامی به واتساپ شما ارسال میشود، علاوه بر این که آن را در تلفن همراه خود مشاهده می کنید، بتوانید آن را در واتساپ وب نیز مشاهده کنید. اما بسیاری از کاربران از این مشکل سخن میگویند که پیام های جدید در تلفن همراه نمایش داده میشود اما خبری از آن در واتساپ وب نیست. یا ممکن است که پیام با تاخیر ظاهر شود.
در اینجا قصد داریم تا تعدادی از دلایلی که میتوانند منجر به این مشکلات شوند را با یکدیگر بررسی کنیم.
پاک کردن حافظه کش و حل مشکل کارنکردن واتساپ وب
حافظه کش حافظه ای است که هر برنامه ای برای ذخیره داده ها و تنظیمات خود از آن استفاده میکند. ممکن است وجود داده های اشتباه در این حافظه منجر به این شود که واتساپ شما در تلفن و وب با یکدیگر سینک نشود. این اشتباهات ممکن است به هر دلیلی رخ دهند و پیدا کردن این دلایل کار سختی است. به همین خاطر بهتر است که حافظه کش واتساپ را یک دور پاک کنید.
انجام این کار در تلفن های همراهی که دارای سیستم عامل اندروید هستند بسیار ساده است اما تلفن هایی که سیستم عامل iOS دارند، قادر به انجام آن نیستند. در شکل زیر نحوه پاک کردن حافظه کش واتساپ در گوشی های اندروید را مشاهده می کنید:
1- تنظیمات گوشی خود را باز کنید و از بین گزینه هایی که مشاهده میکنید Apps یا همان اپلیکیشن ها را انتخاب کنید.
2-بین اپلیکیشن هایی که برایتان ظاهر میشود به دنبال واتساپ باشید. ممکن است لازم باشد تا گزینه ای شبیه See all Apps را بزنید تا بتوانید تمامی برنامه ها را ببینید.
3- حالا از بین گزینه هایی که مشاهده میکنید، گزینه Storage and cache را بزنید.
4- گزینه Clear cache را بزنید تا حافظه کش واتساپ پاک شود.
5- ممکن است حذف کردن حافظه کش واتساپ مشکل شما را حل کند.
استفاده از نسخه واتساپ اصلی
واتساپ هم مانند هر اپلیکیشن دیگری در نسخه های مختلفی عرضه میشود. نسخه بتا یکی از آن مواردی است که ممکن است باعث شود که واتساپ وب به درستی عمل نکند. خوب است بدانید که نسخه بتای واتساپ از پایداری کامل برخوردار نیست.
با این که این نسخه به صورت کامل توسعه داده شده است اما به خوبی تست نشده و باگ های آن نیز برطرف نشده به همین دلیل ممکن است حین استفاده از آن شاهد باشید که واتساپ وب به درستی کار نمیکند. بهتر است که اول یک بکاپ از اطلاعات خود در واتساپ گرفته و سپس نسخه فعلی را از تلفن همراه خود پاک کرده و از گوگل پلی یا اپ استور، آخرین نسخه پایدار را دانلود کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله آموزش رفع علت کار نکردن واتساپ وب مراجعه کنید .
